- Dane dotyczące uczestników badań klinicznych
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących udziału użytkownika w badaniu klinicznym należy skontaktować się z głównym badaczem prowadzącym badanie i/lub zapoznać się z dokumentem świadomej zgody i innymi dokumentami związanymi z badaniem klinicznym, które zostały udostępnione użytkownikowi.
- Dane dotyczące pacjentów
Jeżeli użytkownik skontaktuje się z firmą Amgen w sprawie swojego doświadczenia związanego z udziałem w jednym z programów wsparcia pacjentów firmy Amgen lub korzystania z jednego z jej produktów lub usług, w tym w celu zgłoszenia zdarzenia niepożądanego („skutku ubocznego”), wady lub problemu związanego z jakością otrzymanego produktu firmy Amgen, użytkownik może zostać poproszony o podanie pewnych faktów, w tym nazwiska, wieku, płci oraz nazwiska przepisującego lekarza. Firma Amgen może wykorzystać informacje udostępnione przez użytkownika w raportach składanych w urzędach regulacyjnych (np. w Federalnym Urzędzie ds. Żywności i Leków Stanów Zjednoczonych lub Europejskiej Agencji Leków), do czego zobowiązują firmę Amgen przepisy prawa, i/lub w celach związanych z jakością lub wsparciem oferowanych programów. Firma Amgen może także wykorzystywać informacje w celu skontaktowania się z lekarzem wypisującym receptę, aby uzyskać dodatkowe dane dotyczące zdarzenia niepożądanego („skutku ubocznego”) związanego z korzystaniem z produktu.
Firma Amgen może ujawnić dane osobowe podmiotom zewnętrznym podejmującym działania w jej imieniu, np. operatorom centrów obsługi telefonicznej i innym podmiotom pomagającym firmie Amgen odpowiadać na zapytania użytkowników i na zgłoszenia dotyczące doświadczeń związanych z produktem oraz przetwarzać takie zapytania i zgłoszenia.
- Dane dotyczące przedstawicieli zawodów medycznych i ich pracowników
Podmioty służby zdrowia powinny się zapoznać z „Oświadczeniem dla przedstawicieli zawodów medycznych o ochronie prywatności”
- Dane dotyczące użytkowników witryn firmy Amgen
Wszyscy użytkownicy witryn firmy Amgen
Termin „dane osobowe” stosowany w kontekście niniejszego oświadczenia odnosi się do wszelkich danych, które identyfikują lub które można wykorzystać do identyfikacji użytkownika, np. do imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail.
Korzystając z witryny firmy Amgen, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym „Oświadczeniem o ochronie prywatności” oraz że zgadza się na przestrzeganie „Warunków użytkowania”.
Firma Amgen przetwarza dane osobowe użytkownika na podstawie jednej z następujących podstaw prawnych: (A) uzasadnione cele biznesowe, (B) udzielona przez użytkownika zgoda, (C) realizacja obowiązków prawnych i regulacyjnymi przez firmę Amgen oraz (D) realizacja umowy z użytkownikiem.
Uzasadnione cele biznesowe firmy Amgen Czynności związane z przetwarzaniem - Biznesowe i naukowe działania firmy Amgen
- Promowanie i ocenianie produktów i usług firmy Amgen
- Poprawa zrozumienia przez firmę Amgen sposobu, w jaki jej produkty są wykorzystywane do leczenia chorób, w związku z którymi są wprowadzane na rynek.
- Stworzenie danych zbiorczych, które będą wykorzystywane do celów biznesowych firmy Amgen, w tym do badań, aby udoskonalić produkty, a także do prowadzenia analiz, które mogą pomóc w doskonaleniu usług firmy Amgen. W niektórych przypadkach takie dane zbiorcze mogą być pozyskiwane z połączenia danych osobowych, które użytkownik zdecyduje się udostępnić w witrynie firmy Amgen oraz danych pochodzących od innych użytkowników tej witryny.
Obowiązki prawne i regulacyjne - W celach związanych z obowiązkiem składania raportów w zakresie bezpieczeństwa produktów i z przepisami dotyczącymi nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii: jeżeli użytkownik skontaktuje się z firmą Amgen w kwestiach odnoszących się do jego doświadczeń związanych z korzystaniem z jednego z jej produktów, może ona zamieścić udostępnione dane w raportach w zakresie bezpieczeństwa produktów, które jest zobowiązana składać w urzędach regulacyjnych (np. w Federalnym Urzędzie ds. Żywności i Leków Stanów Zjednoczonych lub Europejskiej Agencji Leków). Firma Amgen może także wykorzystywać dane w celu skontaktowania się z lekarzem wypisującym receptę, aby uzyskać dodatkowe dane dotyczące zdarzenia niepożądanego związanego z korzystaniem z jej produktu.
Zgoda użytkownika - Aby umożliwić użytkownikowi dostęp do usług on-line firmy Amgen, takich jak kwestionariusze, ankiety dotyczące zdrowia, narzędzia do zarządzania opieką, oceny jakości opieki lub inne usługi on-line.
- Aby umożliwić użytkownikowi udział w forach dyskusyjnych lub czatach firmy Amgen.
Firma Amgen rejestruje adres IP komputera użytkownika. Będzie ona mogła powiązać konkretny adres IP komputera z konkretnym użytkownikiem, tylko jeżeli w czasie korzystania z witryny firmy Amgen udostępnił on dane osobowe umożliwiające identyfikację. Firma Amgen może wykorzystać adres IP komputera użytkownika w celu utrzymania kontaktu z nim w czasie, kiedy porusza się on po witrynie firmy Amgen i personalizuje jej treść.
W celu gromadzenia danych dotyczących korzystania przez użytkownika z witryny firmy Amgen wykorzystuje ona pliki cookie. Będzie ona mogła powiązać te dane z konkretnym użytkownikiem, tylko jeżeli w czasie korzystania z witryny firmy Amgen udostępnił on dane osobowe umożliwiające identyfikację. Firma Amgen może wykorzystać dane uzyskane za pośrednictwem plików cookie:
- do nadawania indywidualnego charakteru użytkowaniu witryny firmy Amgen poprzez przewidywanie informacji i usług, jakie mogą być interesujące dla użytkownika;
- w celu poprawy funkcjonowania witryny firmy Amgen poprzez monitorowanie ruchu w popularnych obszarach oraz modyfikowanie usług i informacji udostępnianych przez firmę Amgen, aby sprostać potrzebom klientów oraz
- do swoich celów biznesowych, w tym do prowadzenia witryny internetowej oraz realizacji badań i analiz dotyczących produktów mających na celu polepszenie metod wprowadzania produktów na rynek.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wykorzystywania plików cookie przez firmę Amgen, należy zapoznać się z jej ZASADAMI DOTYCZĄCYMI PLIKÓW COOKIE.
Osoby fizyczne, które rejestrują się w celu korzystania z informacji i usług on-line firmy Amgen
Jeżeli użytkownik zdecyduje się zarejestrować w celu korzystania z informacji i usług on-line firmy Amgen, może ona także gromadzić i wykorzystywać udostępnione przez niego dane osobowe (takie jak imię i nazwisko oraz dane służące do kontaktu), aby wysłać użytkownikowi wiadomość e-mail potwierdzającą rejestrację i odpowiadać na jego pytania. Na żądanie użytkownika firma Amgen może także wysyłać mu wiadomości e-mail z informacjami, które jej zdaniem mogą być interesujące dla użytkownika, w tym z informacjami dotyczącymi jej produktów i usług.Osoby fizyczne korzystające z interaktywnych usług on-line firmy Amgen
Jeżeli użytkownik zdecyduje się skorzystać z interaktywnych usług on-line firmy Amgen (w tym z kwestionariuszy dotyczących zdrowia i narzędzi do zarządzania opieką), firma Amgen będzie gromadzić dane osobowe, które użytkownik zdecyduje się ujawnić (a do których mogą należeć dane o stanie zdrowia) i analizować je w celu odkrycia nowych faktów, które mogłyby pomóc firmie Amgen lepiej zrozumieć, jak jej produkty są wykorzystywane w procesie rozwiązywania problemów dotyczących chorób, w związku z którymi są wprowadzane na rynek. Chociaż dane udostępniane przez użytkownika za pośrednictwem tych interaktywnych usług nie pozwalają na jego identyfikację, firma Amgen może wiązać je z innymi danymi udostępnionymi przez użytkownika w innych miejscach w jej witrynie, które to dane pozwalają na taką identyfikację. Firma Amgen może łączyć te dane z danymi od innych użytkowników witryny w celu tworzenia podsumowań danych, które będą służyć celom biznesowym firmy Amgen, w tym badaniom i analizom na potrzeby doskonalenia produktów firmy Amgen i wsparcia jej w lepszym ich wprowadzaniu na rynek. - Dane dotyczące kandydatów do zatrudnienia
Użytkownik może przeglądać w witrynie firmy Amgen oferty pracy i zdecydować się składać aplikacje na wolne stanowiska. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące danych osobowych, które mogą być gromadzone w ramach procesu ubiegania się o pracę, należy zapoznać się z „Oświadczeniem firmy Amgen o ochronie prywatności w związku z procesem zatrudnienia on-line” pod adresem: https://careers.amgen.com/
- Dane dotyczące innych osób fizycznych
Jeśli użytkownik wykonuje zawód medyczny lub prowadzi placówkę świadczącą usługi medyczne, do obowiązków takiego użytkownika należy uzyskanie upoważnienia i zgody pacjenta na udostępnianie jego danych osobowych związanych ze zdrowiem firmie Amgen poprzez jej witryny. Dotyczy to także wprowadzania danych osobowych w imieniu innej osoby tj. w przypadku pełnienia funkcji opiekuna. Wprowadzając wszelkie takie dane, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że uzyskał od pacjenta upoważnienie do takiego działania. Należy pamiętać, że zabrania się ujawniania danych pacjentów na forach dyskusyjnych i w czatach firmy Amgen.
- Ujawnianie kontrahentom i dostawcom
Firma Amgen ma relacje z różnymi kontrahentami i dostawcami, którzy pomagają jej tworzyć i utrzymywać systemy komputerowe i systemy bezpieczeństwa, odpowiadać na wiadomości e-mail i zapytania klientów, analizować dane i tworzyć specjalne promocje. Firma Amgen nie upoważnia swoich kontrahentów i dostawców do wykorzystywania danych jej klientów do jakichkolwiek celów niezwiązanych z jej relacjami kontraktowymi z takimi kontrahentami i dostawcami.
- Przekazywanie za granicę
Amgen jest firmą międzynarodową z centralą w Stanach Zjednoczonych. Firma Amgen posiada centra danych na całym świecie, w tym w Unii Europejskiej i Stanach Zjednoczonych. Firma Amgen może przetwarzać dane osobowe w globalnych bazach danych, do których dostęp mogą uzyskiwać upoważnieni pracownicy firmy Amgen na całym świcie.
Przekazywanie danych poza Europę odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie prywatności i jednym ze środków ostrożności, które zostały wymienione poniżej. Bez względu na miejsce gromadzenia lub przetwarzania danych osobowych użytkownika firma Amgen zapewnia, że jej usługodawcy utrzymują odpowiednie administracyjne, techniczne i fizyczne środki ostrożności służące ochronie danych dotyczących użytkownika.
Otrzymujący Środki ostrożności stosowane w przypadku przekazywania danych osobowych do krajów uznanych przez Komisję Europejską za niezapewniające odpowiedniego poziomu ochrony Informacje dodatkowe Firmy z grupy Amgen Wiążące zasady korporacyjne firmy Amgen W sprawie informacji dotyczących wiążących zasad korporacyjnych firmy Amgen lub w celu złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych osobowych użytkownika z naruszeniem takich zasad należy odwiedzić witrynę: http://www.amgen.com/bcr/ Podmioty przetwarzające dane osobowe w ramach instrukcji udzielonych przez firmę Amgen Umowy wzorcowe (wzorcowe klauzule umowne) w formie zatwierdzonej przez Komisję Europejską Aby uzyskać informacje dotyczące umów wzorcowych, w tym treści umów wzorcowych, należy odwiedzić witrynę: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
Aby uzyskać więcej informacji w sprawie stosowania przez firmę Amgen umów wzorcowych, należy się skontaktować z jej Działem Ochrony Danych Osobowych pod adresem: privacyoffice@amgen.com
